الاستبدال

نريدك تستلم منتج سليم ومطابق. إذا صار غير هذا، نبدله لك.

متى نبدل؟

  • المنتج وصل تالف أو مكسور.
  • المنتج مختلف عن اللي طلبته (لون، مقاس، موديل).
  • نقص بالطلب.

شلون؟

  1. تواصل ويانا من صفحة التواصل خلال 7 أيام من الاستلام.
  2. ارسل صورة أو فيديو للمشكلة.
  3. نرتب لك الاستبدال ونتحمل التوصيل.

ملاحظة: لازم يكون المنتج بحالته الأصلية وبالعلبة.